ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ – Διαδικτυακή Πύλη υγείας Πεύκης

grammateia2
Το επάγγελμα του γραμματέα εμφανίζεται από τα αρχαία χρόνια. Στην Παλαιά Διαθήκη ήταν αυτοί που ειδικεύονταν στο γράψιμο ή ασχολούνταν με υποθέσεις του κράτους και είχαν σημαντική κοινωνική θέση. Τις περισσότερες φορές η θέση τους ήταν κοντά στους βασιλιάδες και στους άρχοντες γράφοντας επίσημα έγγραφα. Οι γραμματείς ήταν αρκετά μορφωμένοι και χαρακτηριστικό τους ήταν το γρήγορο γράψιμο και η σοφία.

Σήμερα η γραμματέας είναι το απαραίτητο στέλεχος κάθε επιχείρησης και συμβάλει ουσιαστικά στη σωστή λειτουργία της. Δεν ασκεί μόνο καθήκοντα απλής δακτυλογραφίας, αρχειοθέτησης και διεκπεραίωσης κάποιων βασικών στοιχείων για την επιχείρηση, αλλά χειρίζεται περισσότερα και πολύ πιο υπεύθυνα θέματα και καλύπτει πολλούς τομείς.

Για να ανταπεξέλθει με επιτυχία θα πρέπει να έχει πολλά εφόδια. Θα πρέπει να γνωρίζει βασικές αρχές δεοντολογίας και επιχειρηματικής επικοινωνίας, να γνωρίζει μεθόδους οργάνωσης και αποτελεσματικής διαχείρισης διοικητικών θεμάτων καθώς και βασικές αρχές δημοσίων σχέσεων και διαπραγματεύσεων. Μια επαγγελματίας γραμματέας είναι πάντα ο αφανής ήρωας σε μια περίπλοκη επιχειρηματική καθημερινότητα που προϋποθέτει αναπτυγμένες δεξιότητες διαχείρισης πολλαπλών και διαφορετικών θεμάτων ταυτόχρονα.

Με συνεχή επιμόρφωση, σεμινάρια και εκπαίδευση σε νέες τεχνολογίες προσπαθούμε να εξελισσόμαστε έτσι ώστε να προσφέρουμε άριστες υπηρεσίες. Η βέλτιστη εξυπηρέτηση του πελάτη επιτυγχάνεται με ακρίβεια και όχι απρόσωπα. Οι πελάτες μας λαμβάνουν προσωποποιημένη εξυπηρέτηση και με αυτό τον τρόπο εξασφαλίζεται η άμεση και ποιοτική ικανοποίηση των υπαρχόντων και μελλοντικών πελατών.

Στα διαγνωστικά κέντρα ΒΙΟΤΥΠΟΣ με την χρήση σύγχρονων μέσων επικοινωνίας και τεχνολογίας ακολουθείται ένα ευέλικτο σύστημα ραντεβού το οποίο συνεισφέρει στην μείωση των λανθασμένων ή χαμένων ραντεβού με σκοπό πάντα την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών προς τον πελάτη και τον ιατρό. Με άριστη γνώση και εφαρμογή ηλεκτρονικών υπηρεσιών γίνεται η αποστολή αποτελεσμάτων στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο γρήγορα και εύκολα χωρίς να χάνεται πολύτιμος χρόνος σε μετακινήσεις. Όλες οι γραμματείς ενημερώνονται καθημερινά για τα νέα δεδομένα που προκύπτουν από τα ασφαλιστικά ταμεία και εκπαιδεύονται έτσι ώστε να μπορούν να αντιμετωπίσουν τυχόν απορίες ή αντικρούσεις του πελάτη.

Υποστηρίζουμε τις ανάγκες του ιατρείου μας με συνέπεια, οργάνωση, ευχάριστο χαρακτήρα και πολύχρονη εμπειρία . Σας προσκαλούμε να επισκέπτεστε συχνά την ιστοσελίδα μας έτσι ώστε να μπορούμε να σας ενημερώνουμε για κάθε καινούργια υπηρεσία μας και για όλα τα τελευταία νέα στον χώρο της υγείας.